Suscribirse a Canva Pro o Canva Business
Las personas usuarias de Canva Gratis pueden suscribirse a Canva Pro o Canva Business en cualquier momento. Canva Equipos ya no está disponible para nuevos registros ni cambios.
Qué plan es el adecuado para ti
Canva Pro es ideal para quienes crean por su cuenta y buscan herramientas, plantillas y contenido premium para diseñar más rápido.
Canva Business está diseñado para equipos y empresas en crecimiento. Incluye todo lo que ofrece Canva Pro, además de herramientas de gestión de marca, una mayor cuota de uso de la IA (disponible en planes de pago) y funciones de colaboración en equipo.
¿No sabes qué incluye tu plan? Consulta nuestra página de precios para ver una comparación de los planes Gratis, Pro y Business. Consulta allí para confirmar si una función está incluida en tu plan actual o si requiere un Hazte Pro.
Las apps de terceros en Canva tienen créditos limitados
Algunas apps de Canva las crean terceros y están disponibles a través del marketplace de apps de Canva. Estas apps suelen incluir créditos limitados.
Si te quedas sin créditos o tienes algún problema, ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación. El equipo de Ayuda de Canva no puede ofrecerte créditos ni reembolsos por estas apps.
Cómo suscribirme a Canva Pro o Canva Business
1. En la página de inicio, selecciona Hazte Pro o Haz tu prueba gratis.
2. Selecciona Canva Pro o Canva Business y, a continuación, Cámbiate de plan.
- Si cumples los requisitos, verás el mensaje Pruébalo gratis.
3. Selecciona un plan mensual o anual según tus preferencias. Obtén más información sobre los planes mensuales o anuales de Canva. Obtén más información sobre nuestros planes de pago.
4. Selecciona Siguiente.
5. Elige tu método de pago. Estas son las opciones compatibles
6. Introduce tu información de pago y confirma el cambio.
La prueba gratis está disponible una vez por cuenta de Canva y una vez por método de pago. Si ya has usado una prueba, no verás la opción de prueba gratuita. Prueba con otro método de pago o elige un plan de pago.
Qué debes saber
- Tu plan se renovará automáticamente a menos que lo canceles.
- Las pruebas de Canva Pro y Business incluyen el mismo tamaño permitido que Canva Gratis. Accede a 10 veces tu cuota de IA con la compra de un plan de pago.
- Los administración de Canva Business pueden revisar los cargos de los integrantes añadidos al equipo antes del siguiente ciclo de facturación. Consulta más información sobre la facturación de Canva Business.
- Para crear un equipo, es necesario tener un plan de Canva Business. Consulta más información sobre cómo crear equipos.
- Canva Pro y Canva Business incluyen herramientas con IA como Relleno generativo, Expandir e Imagen/Vectorial.
Consulta cuándo termina tu prueba gratis
Puedes comprobar la fecha de finalización de tu prueba en la página Facturación de la configuración de tu cuenta:
- En la página de inicio, selecciona el icono de tu perfil o tu avatar.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación y equipos.
- La fecha de finalización de tu prueba aparecerá junto a tu plan actual.
También recibirás un recordatorio por correo electrónico antes de que finalice tu prueba.
Si empezaste una prueba gratis sin proporcionar la información de pago, la prueba finalizará automáticamente y no se te cobrará nada.
Cómo aparecen los cargos
Cuando termine tu prueba o se renueve tu plan, verás el cobro de una de las siguientes opciones:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Los cargos se procesan en la zona horaria GMT. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento antes de la renovación para evitar cargos inesperados.
Límites de uso de la IA por plan
Todos los planes de pago incluyen herramientas con IA, pero los límites de uso difieren. Canva Pro incluye una asignación mensual de uso de la IA para funciones como Escritura Mágica, Multimedia Mágico y la generación de imágenes con IA. Canva Business incluye un mayor uso mensual de la IA.
Nota: Las pruebas gratis de Canva Pro y Canva Business incluyen el mismo tamaño que Canva Gratis. La mayor cuota de IA incluida en tu plan estará disponible una vez que tu prueba se convierta en un plan de pago.
Si alcanzas tu límite, las herramientas con IA no estarán disponibles hasta que se restablezca tu asignación el mes que viene. Para consultar tu uso de la IA y el saldo restante, ve al icono de tu perfil , luego a Configuración, selecciona Facturacióny pasa el cursor sobre Uso de la IA.
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